SIKÇA SORULAN SORULAR

Destek Talebine Ne Zaman Dönüş Sağlanıyor ?

Destek Talepleriniz siz gönderdiğinizden 1 saat  içerisinde sizlere geri dönüş sağlanacaktır sizlere en hızlı geri dönüşümüz destek talepleridir. 

Faturamı Nerden Görebilirim ?

Sipariş onaylandıktan sonra faturanız kesilir ve ödeme sayfasında verdiğiniz fatura bilgilerine e-posta yoluyla e-fatura gönderilir ürünlerinizi kargolarken size kutu içerisinde bilgilendirme irsaliyesi veya faturası vardır.

Satın Aldığım Ürünü Nasıl İade Ederim ?

İade etmek istediğiniz ürünü destek kısmından bize sipariş numarasını mesaj kısmına yazıp destek talebi oluşturmanız yeterlidir , satın aldığınız ürünü kutusundan açmadan 15 gün içerisinde iade hakkınız vardır .

"Stokta Yok" Olarak Belirtilen Ürünleri Tekrar Stoklayacak mısınız ?

Eğer web sitemizde stokta yok olarak görünen bir ürünü bize teklif sayfasından açıklama kısmına yazmanız yeterlidir daha sonrasında ürünün yetkili distribütörleriyle irtibata geçip sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlayacağız .

Kargom Kaç Günde Gelir ?

Saat 16.00 ' a kadar olan tüm siparişleriniz gün içerisinde Yurtiçi Kargo firmasına verilir sipariş verdiğiniz ürünleri İstanbul depo ve İzmir depomuzdan gönderim sağlanır sipariş verdiğiniz adrese göre mesai saatleri içerisinde ürünleriniz en geç 2 iş gününde sizlere ulaşacaktır .

HAKKIMIZDA BİLGİ

HERHANGİ BİR SORUNUZ İÇİN BİZE ULAŞIN